Jak mohu po vyplnění žádosti opravit chybu týkající se data vydání pasu nebo data ukončení platnosti pasu? Žadatel může aktualizovat datum vydání pasu nebo datum ukončení platnosti pasu, pokud není za žádost zaplaceno. Pokud žadatel po zaplacení žádosti ESTA uvede nesprávné datum vydání pasu nebo datum ukončení platnosti pasu, bude muset znovu požádat o nové cestovní povolení. Za každou nově podanou žádost bude účtován příslušný poplatek. Předchozí žádost bude zrušena.

Jak získám svou žádost? V navigačním menu vyberte možnost "Check ESTA Status" (Zkontrolovat stav ESTA) nebo na domovské stránce "Check Existing Application" (Zkontrolovat existující žádost). Obnovení jednotlivé aplikace Pokud znáte číslo své žádosti, zadejte číslo pasu, datum narození a číslo žádosti. POZNÁMKA: Číslo žádosti bylo zasláno na e-mailovou adresu uvedenou v žádosti ESTA. Pokud neznáte číslo své žádosti, zadejte číslo pasu, zemi občanství, datum vydání pasu, datum ukončení platnosti pasu a datum narození. Obnovení aplikace skupiny Pro zasílání skupinových výpisů je nutné uvést následující údaje o kontaktní osobě skupiny: ID skupiny, příjmení kontaktní osoby, jméno (jména) kontaktní osoby, datum narození kontaktní [...]

Moje skupina je uzamčena a nemohu použít ID skupiny. Jak mohu získat přístup ke své aplikaci? Přístup k jednotlivým žádostem ve skupině získáte výběrem možnosti "Check Individual Status" v části "Check ESTA Status".

Proč nemohu do skupiny přidat další aplikace? Žádosti lze přidat do skupiny (maximálně 50), pokud NENÍ provedena platba. Po podání žádosti o zařazení do skupiny máte 7 dní na zaplacení. Po zaplacení skupiny již nebude možné do skupiny přidávat žádosti. Chcete-li podat více žádostí, můžete vytvořit novou skupinu nebo podat jednotlivé žádosti. Vzhledem k tomu, že možnost vycestovat s povolením ESTA nezávisí na tom, jakým způsobem vaši partneři podali žádost, nezáleží na tom, zda žádáte ve skupině nebo jednotlivě.

Co mám dělat, pokud se údaje v mém cestovním pasu změnily nebo vypršela jejich platnost? Pokud získáte nový cestovní pas nebo dojde ke změně údajů v pasu, musíte požádat o nové cestovní povolení a zaplatit příslušné poplatky. Úplný seznam údajů, které můžete po podání žádosti změnit, najdete v části "Jaké údaje mohu aktualizovat?".