Как я могу исправить ошибку в дате выдачи паспорта или дате истечения срока действия паспорта после заполнения заявления? Заявитель может обновить дату выдачи паспорта или дату окончания срока действия паспорта, пока заявление не оплачено. Если заявитель введет неправильную дату выдачи паспорта или дату окончания срока действия паспорта после того, как заявление ESTA будет оплачено, путешественнику придется повторно подавать заявление на получение нового разрешения на поездку. За каждое новое поданное заявление взимается соответствующая плата. Предыдущее заявление будет аннулировано.

Как я могу получить свое заявление? Выберите "Проверить статус ESTA" в навигационном меню или "Проверить существующее заявление" на главной странице. Восстановление отдельного приложения Если вы знаете номер своего заявления, введите номер паспорта, дату рождения и номер заявления. ПРИМЕЧАНИЕ: Номер заявления был отправлен на адрес электронной почты, указанный в вашем заявлении ESTA. Если вы не знаете номер своего заявления, введите номер своего паспорта, страну гражданства, дату выдачи паспорта, дату окончания срока действия паспорта и дату рождения. Восстановление группового приложения Для получения групповых заявлений требуется следующая информация о контактном лице группы: ID группы, фамилия контактного лица, имя (имена) контактного лица, дата рождения контактного [...]

Моя группа заблокирована, и я не могу использовать идентификатор группы. Как я могу получить доступ к своему заявлению? Вы можете получить доступ к любому индивидуальному заявлению в группе, выбрав "Check Individual Status" в разделе "Check ESTA Status".

Что делать, если мои паспортные данные изменились или истек срок действия? Если вы получаете новый паспорт или в ваших паспортных данных произошли изменения, вы должны подать заявление на получение нового разрешения на поездку и оплатить соответствующие сборы. Полный список информации, которую вы можете изменить после подачи заявления, см. в разделе "Какую информацию я могу обновить?

Почему я не могу добавить больше приложений в свою группу? Заявки могут быть добавлены в группу (максимум 50) при условии, что оплата НЕ произведена. После подачи заявки на группу у вас есть 7 дней на оплату. Как только группа будет оплачена, вы больше не сможете добавлять в нее заявки. Чтобы подать больше заявок, вы можете либо создать новую группу, либо подать индивидуальные заявки. Поскольку возможность путешествовать с помощью ESTA не зависит от того, как подали документы ваши партнеры по путешествию, не имеет значения, подаете ли вы документы в группе или индивидуально.

Какие именно документы я должен предъявить таможеннику по прибытии в США? Когда вы прибудете в США, вам нужно будет взять с собой паспорт, заполненную форму декларации и номер ESTA. Что касается ESTA, вам нужно иметь только номер подтверждения, который можно распечатать (рекомендуется иметь распечатанный лист подтверждения с номером подтверждения). Вам не нужно предоставлять подтверждение оплаты для получения ESTA

Как заполнить ESTA, если мое имя содержит специальные символы? Ниже перечислены популярные замены отличительных европейских букв в американском английском алфавите. Вы также можете посмотреть общепринятое написание вашего имени в машиночитаемом разделе паспорта (с шевронами <<< >>>). ß,ß = ss æ = a e ö = oe ü = ue ë = e ä = ae Å = aa ø = oe ñ = n ? = i j