УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Политика возврата средств должна быть реализована в течение 30 (тридцати) дней, пожалуйста, см. Раздел «Положения и условия». Если вы хотите потребовать возмещения, вы можете сделать это через тридцать (30) дней после совершения покупки.

Вы можете получить деньги обратно, если мы не предоставим услугу в течение 48 часов, за исключением случаев, когда правительство США еще не оценило вашу заявку, и мы проинформировали вас об этом по электронной почте. Если заявка была подана, но правительство США отказало вам, вы можете получить обратно плату за обслуживание после получения результатов.

В случае возврата деньги будут переведены обратно на кредитную карту, с которой была совершена покупка.

В случае компенсации денежные средства будут переведены в течение суток (24 часа). Денежный перевод такого типа между платежными организациями может занимать от трех до пяти рабочих дней. В случае требования о возмещении, если есть какие-либо особые обстоятельства и ваша покупка была совершена более тридцати (30) дней назад, сообщите об этом в наш центр поддержки клиентов, написав по адресу ask@estatousa.com.

В случае требования о возмещении просим связаться с нами, написав на ask@estatousa.com. Ваш адрес электронной почты должен содержать следующую информацию:

  • Причина возникновения требования о возмещении;
  • Ваше имя и фамилия;
  • Тип платежа, который вы использовали;
  • Если вы использовали кредитную или дебетовую карту, укажите последние четыре (4) цифры;
  • Электронный адрес, который вы использовали для совершения покупки.

Отказ от ответственности: сообщаем, что www.visaesta.eu не имеет отношения к правительству США или посольству США. Вся информация и публикации на домашней странице www.visaesta.eu предназначены только для информации.

Более подробная информация о www.visaesta.eu доступна в разделе «Положения и условия».

Пожалуйста, добавьте адрес электронной почты ask@estatousa.com в свою адресную книгу, чтобы наши сообщения не попадали в спам.

часто задаваемые вопросы