FAQ

  1. QU’EST-CE QUE L’ESTA ?

    ESTA est l’acronyme de Electronic System for Travel Authorization( Système électronique d’autorisation de voyage). Il s’agit d’une demande qui remplace le visa pour les citoyens des pays VWP qui se rendent aux États-Unis. Lorsque l’ESTA est approuvé, il est valable pour voyager pendant deux ans ou jusqu’à l’expiration du passeport.

    Cette demande permet aux citoyens des pays participant au programme VWP de voyager aux États-Unis pendant 90 jours sans avoir besoin d’un visa.

    Vous pouvez en savoir plus sur l’ESTA ici.

  2. QU’EST-CE QUE LE PROGRAMME D’EXEMPTION DE VISA ?

    Le programme d’exemption de visa permet aux citoyens de certains pays de se rendre aux États-Unis ou de les utiliser en transit sans avoir besoin d’un visa. Toutefois, si vous êtes citoyen de l’un des pays participant au programme VWP et que vous vous rendez aux États-Unis par voie aérienne ou maritime, vous devez obtenir un ESTA.

    Dans le cadre de ce programme, les citoyens des pays VWP sont autorisés à se rendre aux États-Unis ou à les utiliser pour le transit pendant 90 jours.

    Vous pouvez en savoir plus sur le VWP ici.

  3. QUI A BESOIN DE ESTA ?

    L’ESTA n’est valable que pour les citoyens des pays inclus dans le VWP, et uniquement pour les voyages vers les États-Unis par voie maritime ou aérienne. L’ESTA permet aux citoyens des pays membres du VWP de se rendre aux États-Unis pour affaires, voyage ou transit pour une durée maximale de 90 jours et remplace la nécessité d’un visa.

  4. QU’EST-CE QU’UN PAYS VWP ?

    VIP signifie Programme d’entrée sans visa, dans le cadre duquel les citoyens d’un certain nombre de pays sont autorisés à visiter les États-Unis en transit, à des fins touristiques ou commerciales, pour une durée maximale de 90 jours, sans avoir à obtenir de visa.

    Actuellement, les pays participants au VWP sont :

    Andorre ; Australie ; Autriche ; Belgique ; Brunei ; Chili ; République tchèque ; Danemark ; Estonie ; Finlande ; France ; Allemagne ; Grèce ; Hongrie ; Islande ; Irlande ; Italie ; Japon ; République de Corée ; Lettonie ; Liechtenstein ; Lituanie ; Luxembourg ; Malte ; Monaco ; Pays-Bas ; Nouvelle-Zélande ; Norvège ; Portugal ; Saint-Marin ; Singapour ; Slovaquie ; Slovénie ; Espagne ; Suède ; Suisse ; Taiwan ; Royaume-Uni ; Pologne.

  5. PENDANT COMBIEN DE TEMPS UN ESTA EST-IL VALABLE ?

    Le permis ESTA est valable jusqu’à l’expiration du passeport du titulaire de l’ESTA ou pendant deux ans à compter de la date d’approbation de l’ESTA, si le passeport expire plus de deux ans après la date d’approbation de votre ESTA.

    Vous êtes autorisé à rester aux États-Unis jusqu’à 90 jours par visite si vous avez un ESTA valide.

    Cela signifie que pendant la période de validité de l’ESTA approuvé, vous pouvez, dans la plupart des cas, vous rendre plusieurs fois aux États-Unis pour une durée maximale de 90 jours.

  6. COMMENT PUIS-JE VÉRIFIER SI MON ESTA EST VALIDE ?

    Pour vérifier le statut de l’ESTA, remplissez le formulaire et vous recevrez des informations détaillées sur votre ESTA.

    Si votre ESTA a expiré, vous devrez demander un nouvel ESTA pour vous rendre aux États-Unis.

  7. AI-JE BESOIN D’UN ESTA SI J’AI UN VISA ?

    Si vous êtes citoyen de l’un des pays participant au programme VWP et que vous vous rendez aux États-Unis par voie terrestre, vous n’avez pas besoin de demander un ESTA. En revanche, si vous voyagez par voie maritime ou aérienne, vous devez demander un ESTA.

    Si vous avez un visa, c’est-à-dire si vous n’êtes pas citoyen d’un des pays du VWP, vous n’avez pas besoin d’un ESTA.

  8. QU’EST-CE QUE L’APPLICATION DE GROUPE ESTA ?

    La demande groupée d’ESTA permet à une personne de demander un ESTA pour 50 personnes avec un paiement unique.

    Les personnes appartenant au groupe ne doivent pas nécessairement voyager ensemble, mais un numéro d’identification unique est utilisé pour identifier tous les demandeurs du groupe.

  9. WHEN TO APPLY FOR ESTA?

    Vous pouvez demander un ESTA à tout moment avant de vous rendre aux États-Unis, mais il est recommandé de le faire au plus tard 72 heures avant d’embarquer dans un avion pour un voyage aux États-Unis.

    En général, la réponse à votre demande est acceptée ou rejetée en quelques minutes. Toutefois, il est recommandé de soumettre une demande au plus tard 72 heures avant le voyage afin d’éviter les problèmes d’acceptation des documents à temps.

  10. QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LA DEMANDE D’ESTA ET LE VISA ?

    Un visa et un ESTA ne sont pas la même chose pour un voyage aux USA !

    L’ESTA s’applique uniquement aux visiteurs des États-Unis qui sont citoyens de l’un des pays du VWP et qui n’ont donc pas besoin d’obtenir un visa pour se rendre aux États-Unis pour une durée maximale de 90 jours.

    Si vous n’êtes pas citoyen d’un des pays du VWP, l’ESTA ne s’applique pas à vous, et vous devez obtenir un visa américain.

  11. COMBIEN DE TEMPS EST NÉCESSAIRE POUR REMPLIR UNE DEMANDE D’EST DU TEMPS ?

    Si vous disposez de toutes les informations nécessaires pour remplir une demande d’ESTA, la procédure ne devrait pas prendre plus de 10 à 20 minutes. En général, l’ESTA est approuvé en quelques minutes, mais il est fortement recommandé de demander un ESTA au plus tard 72 heures avant de se rendre aux États-Unis.

  12. QUAND AI-JE BESOIN D’UN VISA ?

    L’ESTA ne s’applique pas à vous, et vous avez besoin d’un visa si vous n’êtes pas citoyen d’un des pays du RRTP.

    Dans certains cas, même si vous êtes citoyen d’un des pays du VWP, vous devez quand même obtenir un visa, à savoir :

    • Si vous vous rendez aux États-Unis pour une raison autre que touristique, professionnelle ou de transit ;
    • Vous devez demander un visa de non-immigrant si vous pensez que l’une des règles de la loi sur l’immigration et la nationalité s’applique à vous ;
    • Si vous avez l’intention de rester aux États-Unis pour une période supérieure à 90 jours.. ;
    • Si vous arrivez aux États-Unis à l’étranger par un transporteur aérien non signataire du programme d’exemption de visa.
  13. QUAND AI-JE BESOIN D’UN VISA TOURISME/AFFAIRES POUR ME RENDRE AUX ÉTATS-UNIS ?

    Les voyageurs qui souhaitent entrer aux États-Unis d’Amérique doivent obtenir un visa de non-immigrant pour une certaine période de séjour. Les citoyens des pays du programme d’exemption de visa peuvent avoir un permis pour entrer aux États-Unis d’Amérique dans le cadre du programme d’exemption de visa. Si vous envisagez d’utiliser le programme d’exemption de visa, vous devez obtenir l’approbation du système électronique d’autorisation de voyage (ESTA) avant d’entrer aux États-Unis d’Amérique.

    Si vous ne pouvez pas bénéficier du programme d’exemption de visa, vous pouvez demander un visa d’invité non immigrant B1/B2 si :

    • Le but du voyage est professionnel (B1)
    • Le but du voyage est le loisir, le traitement médical (B2)

    Le visa B1 est généralement délivré si le but de la visite aux États-Unis est d’assister à des séminaires et des conférences, de rencontrer des partenaires commerciaux, de conclure divers accords et transactions.

    Le visa B-2 est généralement délivré si le but de la visite aux États-Unis est la récréation, le voyage, les soins médicaux, le traitement, la visite d’amis et de parents, la participation à des événements sociaux.

    Si vous devez demander un visa (B1/B2), veuillez contacter l’ambassade des États-Unis la plus proche.

  14. QUELS SONT LES PAYS INCLUS DANS LE PROGRAMME D’EXEMPTION DE VISA ?

    Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Brunei, Chili, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Japon, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Portugal, Malte, Saint-Marin, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taiwan, Grande-Bretagne, Pologne.

  15. L’APPROBATION DE L’ESTA GARANTIT-ELLE L’ENTRÉE AUX ETATS-UNIS D’AMERIQUE ?

    Selon le système électronique d’autorisation de voyage (ESTA), vous avez le droit d’entrer aux États-Unis d’Amérique conformément au programme d’exemption de visa. Lorsque vous entrez aux États-Unis d’Amérique, un agent des douanes et de la protection des frontières vous examine et décide d’un permis d’entrée.

  16. DOIS-JE SOUMETTRE LA DEMANDE D’ESTA EN TEMPS VOULU AVANT DE ME RENDRE AUX ÉTATS-UNIS ?

    Vous pouvez demander un ESTA à tout moment, mais il est recommandé de le faire au plus tard 72 heures avant votre voyage aux États-Unis.

  17. EST-CE QUE JE PEUX SOUMETTRE À NOUVEAU LA DEMANDE D’ESTA SI ELLE A ÉTÉ REJETÉE ?

    Si l’une de vos circonstances a changé, vous pouvez refaire une demande d’ESTA après 10 jours. Si vous avez fourni de fausses informations dans la demande ESTA, vous perdrez définitivement le droit de voyager dans le cadre du programme d’exemption de visa.

  18. QUE DOIS-JE FAIRE SI MA DEMANDE D’ESTA EST REJETÉE ?

    Si vous ne pouvez pas demander le programme d’exemption de visa ESTA, contactez l’ambassade ou le consulat américain le plus proche et demandez un visa de non-immigrant B1/B2.

  19. QUEL EST LE MONTANT DES FRAIS DE DEMANDE D’ESTA ?

    Les frais de l’État américain sont de 14 $. Le coût de nos services comprend la taxe d’État américaine.

  20. PUIS-JE APPORTER DES MODIFICATIONS À LA DEMANDE D’ESTA APRÈS SA SOUMISSION ?

    Vous pouvez modifier les informations relatives à l’itinéraire du voyage dans la demande que vous avez soumise. Le système d’application ESTA vous permet de mettre à jour vos données de voyage. Il n’est pas nécessaire de réserver les billets d’avion et d’hôtel avant de soumettre une demande d’ESTA.

  21. DOIS-JE REMPLIR LE PERMIS I-94W SI J’AI REÇU L’ESTA ?

    Depuis l’introduction du programme ESTA, si vous entrez aux États-Unis par voie maritime ou aérienne, vous ne devez plus remplir un permis I-94W ; désormais, les données sont enregistrées électroniquement.

  22. EST-IL NÉCESSAIRE D’EMPORTER UNE COPIE DE LA DEMANDE D’ESTA À L’AÉROPORT ?

    Selon la réglementation américaine, il n’est pas nécessaire d’avoir une copie de l’autorisation ESTA sur soi pour voyager dans le cadre du programme d’exemption de visa. Toutefois, vous devez en avoir une copie pour vos dossiers. Certaines compagnies aériennes peuvent exiger que vous ayez une copie avec vous, auquel cas vous aurez peut-être besoin d’une impression. Si vous avez oublié votre numéro de demande ESTA, vous pouvez l’obtenir en saisissant simplement le nom du demandeur, sa date de naissance, le numéro du passeport et le pays qui a délivré le passeport sur le site web ESTA.

  23. QUELLES SONT LES EXIGENCES EN MATIÈRE DE PASSEPORT POUR POUVOIR VOYAGER DANS LE CADRE DU PROGRAMME D’EXEMPTION DE VISA ?

    Les conditions de participation au programme de régime sans visa sont les suivantes :

    • Le passeport doit être un passeport électronique avec une puce numérique portant des informations biométriques sur le titulaire du passeport ;
    • Il doit contenir une zone lisible par machine sur la page biographique ;
    • Les titulaires d’un passeport taïwanais doivent fournir le numéro du passeport et le numéro d’identification personnel (PIN) ;
    • Il existe une exception à compter du 1er juillet 2009 : les passeports temporaires et les passeports d’urgence des pays participant au programme d’exemption de visa doivent être électroniques.
  24. EST-IL POSSIBLE DE VOYAGER AVEC DES INSTRUMENTS MÉDICAUX TELS QUE DES AIGUILLES ET DES BOUTEILLES D’OXYGÈNE ?

    Les médicaments doivent être dans leur emballage d’origine avec une ordonnance du médecin imprimée sur l’emballage. Il est nécessaire de n’emporter que des médicaments à usage personnel dont la quantité ne dépasse pas quatre-vingt-dix jours. Si les médicaments ne sont pas dans leur emballage d’origine, vous devez avoir une copie de l’ordonnance ou une lettre du médecin.

    Tous les médicaments importés aux États-Unis doivent être accompagnés d’une ordonnance médicale. La prise de médicaments relève de la compétence de la FDA. Si vous avez des questions sur les produits pharmaceutiques qui peuvent être importés aux États-Unis, veuillez contacter la FDA, Department of Import Operations and Policy, par téléphone au (301) 796-0356. Pour pouvoir voyager avec des appareils tels que l’oxygène gazeux ou des articles susceptibles de constituer une menace pour la sécurité, vous devez être en possession d’une lettre avec une ordonnance d’un médecin. Pour plus d’informations sur les exigences supplémentaires, veuillez contacter l’Administration de la sécurité des transports.

  25. COMMENT FAIRE DES CORRECTIONS SUR LE FORMULAIRE ESTA ?

    Si les informations biométriques de votre passeport, par exemple le nom ou le sexe, ou la date de naissance, la date d’expiration, le pays ou la citoyenneté, contiennent des erreurs, vous devez soumettre une nouvelle demande ou une nouvelle demande pour corriger cette erreur. Cela n’est possible que si votre demande précédente a été approuvée.

  26. EST-IL POSSIBLE DE DEMANDER ESTA POUR MON ENFANT ?

    Oui. Les enfants accompagnés ou non doivent avoir leur propre ESTA avant de se rendre aux États-Unis, s’ils sont citoyens d’un pays qui refuse les visas. Vous devez connaître les conditions de l’ESTA au nom de vos enfants et répondre honnêtement aux questions en tant que tuteur.

    Pour bénéficier d’un ESTA, les enfants doivent avoir leur propre passeport non expiré. Les passeports d’enfants ne sont pas adaptés à l’obtention d’un ESTA s’ils n’ont pas été délivrés avant le 26 octobre 2006. Le document doit répondre aux exigences du programme d’entrée sans visa.

  27. MON DÉPART SERA-T-IL AFFECTÉ SI MON ESTA EXPIRE APRÈS MON ARRIVÉE AUX ÉTATS-UNIS ?

    Non. Votre départ ne sera pas affecté, mais pour rentrer aux États-Unis après votre départ, vous devrez renouveler votre ESTA.

  28. AUX ÉTATS-UNIS, UNE MALADIE COMME LA GRIPPE OU LE RHUME EST-ELLE CONSIDÉRÉE COMME UNE MALADIE TRANSMISSIBLE ?

    De nombreuses maladies infectieuses ne constituent pas un obstacle à l’entrée aux États-Unis dans le cadre du programme d’exemption de visa. Si vous êtes atteint de l’une de ces maladies infectieuses, vous devez l’indiquer dans votre candidature. Après avoir été guéri, vous pouvez indiquer que vous êtes guéri, bien que vous ayez besoin de la confirmation que vous n’êtes pas contagieux.

    Les maladies infectieuses considérées sont énumérées ci-dessous :

    • Chancroid
    • Gonorrhée
    • Granulome inguinal
    • Lèpre, maladie infectieuse
    • Lymphogranulome vénérien
    • Syphilis (stade infectieux)
    • Tuberculose (active)
  29. QUELLE EST LA SÉCURITÉ DES INFORMATIONS RELATIVES À MA CARTE DE CRÉDIT ?

    Le système ESTA ne sauvegarde aucune information après la transaction.

  30. HOE LANG IS MIJN ESTA GELDIG?

    Les autorisations de voyage sont normalement valables pendant deux ans à compter de la date d’autorisation ou jusqu’à l’expiration, selon ce qui se produit en premier, si elles ne sont pas révoquées. L’écran affichera toujours la date d’expiration de l’autorisation de voyage. L’autorisation ESTA permet d’effectuer plusieurs voyages pour une période de deux ans ou jusqu’à l’expiration du passeport.

    Après avoir reçu l’autorisation de voyage ESTA, vous n’avez pas besoin de refaire une demande pendant la période de validité. L’obtention de l’ESTA ne vous garantit pas de rester aux États-Unis pendant deux ans, mais vous permet d’y rester dans le cadre du programme d’exemption de visa. Vous pouvez rester aux États-Unis pendant quatre-vingt-dix jours ou moins.

    Si vous souhaitez rester plus longtemps, vous devez obtenir un visa auprès de l’ambassade des États-Unis. Si vous changez de nom, de nationalité ou de sexe ou si vous obtenez un nouveau passeport, vous devrez demander une nouvelle autorisation de voyage. Il s’applique également si l’une des réponses aux questions d’éligibilité au programme d’exemption de visa change.

  31. COMMENT RENOUVELER UN ESTA ?

    Si votre ESTA a expiré, vous pouvez soumettre une nouvelle demande ici. Les demandes existantes ne peuvent pas être renouvelées. Vous n’êtes pas obligé d’attendre l’expiration de votre ESTA, vous pouvez faire une demande à tout moment avant la date d’expiration.

    Si vous recevez le message « Une demande valide et approuvée a été trouvée pour ce passeport, avec plus de 30 jours avant la date d’expiration ». La soumission de cette demande nécessitera le paiement de cette demande, après quoi la demande existante sera annulée. Vous devrez commencer une nouvelle demande.

  32. QUELLE EST L’UTILITÉ DE FOURNIR DES INFORMATIONS SUR MON EMPLOYEUR ?

    Selon la section 214b de la loi sur l’immigration et la nationalité, les personnes doivent démontrer qu’elles n’ont pas l’intention d’émigrer aux États-Unis et qu’elles ont droit au statut de visiteur.

  33. DOIS-JE AVOIR DES PROJETS DE VOYAGE POUR FAIRE UNE DEMANDE D’ESTA ?

    Non. Vous ne devez pas avoir de plan de voyage au moment de la soumission de votre demande, mais vous aurez besoin d’une personne de contact aux États-Unis. Pour remplir la demande, vous devrez préciser l’adresse du lieu où vous vous trouverez aux États-Unis. Si vous allez visiter plusieurs lieux, vous pouvez indiquer le nom du premier lieu que vous allez visiter.

  34. QUAND DOIS-JE DEMANDER UN VISA AU LIEU D’UN ESTA ?

    Vous pouvez demander un visa au lieu d’un ESTA si :

    • Vous souhaitez arriver aux États-Unis à bord d’un transporteur aérien non signataire ;
    • Vous souhaitez rester aux États-Unis pendant plus de quatre-vingt-dix jours ;
    • Voyager aux États-Unis à des fins autres que le tourisme ou les affaires à court terme ;
    • Vous pensez que l’un des motifs d’inadmissibilité de la loi sur l’immigration et la nationalité s’applique à vous.
  35. J’AI UNE DOUBLE NATIONALITÉ ET MON PASSEPORT DE DISPENSE DE VISA EST EXPIRÉ OU JE N’AI PAS DE PASSEPORT POUR CE PAYS.

    Si vous avez plusieurs passeports, inscrivez les détails du passeport le plus récent, même s’il a expiré. Les citoyens ayant une double nationalité qui ne possèdent pas de passeport d’un autre pays doivent sélectionner un pays dans la liste déroulante, mais ne pas remplir le champ Numéro de passeport.

  36. QUE SE PASSE-T-IL SI UN DEMANDEUR DU PROGRAMME D’EXEMPTION DE VISA EST JUGÉ INADMISSIBLE ?

    Les voyageurs cherchant à être admis et jugés inéligibles pour entrer aux États-Unis dans le cadre du programme d’exemption de visa seront renvoyés dans leur pays d’origine ou dans un pays tiers où ils disposent d’un billet aller-retour à bord du transporteur sur lequel le voyageur est arrivé aux États-Unis et s’est vu refuser l’admission.

  37. LA DEMANDE DOIT-ELLE ÊTRE FAITE EN ANGLAIS MÊME SI LE CLAVIER DU VOYAGEUR NE TAPE PAS EN ANGLAIS ?

    La demande d’ESTA doit être soumise en anglais, et l’ordinateur utilisé doit être configuré en anglais américain avec une police de caractères appropriée pour la saisie au clavier. Si le système d’exploitation de votre ordinateur est Microsoft Windows 95 ou supérieur, veuillez vous reporter au site Web de Conversation Exchange pour configurer votre ordinateur.

    Si votre ordinateur ne prend pas en charge le système d’exploitation Windows, consultez les informations fournies par le fournisseur du système d’exploitation pour obtenir de l’aide, ou lisez la documentation.

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