ESTA paraiška turi būti pateikta anglų kalba, o naudojamas kompiuteris turi būti sukonfigūruotas Amerikos anglų kalba su tinkamu šriftu klaviatūros įvedimui. Jei jūsų kompiuterio operacinė sistema yra „Microsoft Windows 95“ ar naujesnė versija, norėdami sukonfigūruoti kompiuterį, apsilankykite „Conversation Exchange“ svetainėje.

Jei jūsų kompiuteris nepalaiko „Windows“ operacinės sistemos, pagalbos ieškokite operacinės sistemos pardavėjo pateiktoje informacijoje arba perskaitykite dokumentaciją.