Que faire si j’ai oublié mon numéro de demande ?
Le numéro de la demande figure dans l’e-mail de confirmation envoyé après vérification de l’adresse e-mail. Pour obtenir la demande individuelle, rendez-vous sur la page d’accueil de l’ESTA, sélectionnez « Check ESTA Status » dans le menu de navigation et cliquez sur « Check individual Status ». Si vous ne connaissez pas votre numéro de demande, entrez votre numéro de passeport, votre pays de citoyenneté, la date de délivrance du passeport, la date d’expiration du passeport et votre date de naissance.
REMARQUE : Les informations saisies pour la demande doivent correspondre exactement aux informations saisies dans la demande ESTA. Toute divergence entre les informations saisies pour récupérer la demande et les informations saisies dans la demande elle-même se traduira par le message « Demande non trouvée » ou « Demande expirée ».