07 Sep 18:11
Ce que vous devez savoir sur l’assurance voyage avant de partir
De nombreux touristes sont indécis quant à l’opportunité de souscrire une assurance voyage. L’assurance voyage, comme toute autre assurance, est une chose dont vous ne réalisez pas que vous en avez besoin jusqu’à ce que vous n’en ayez plus besoin !
Il existe de nombreux malentendus concernant l’assurance voyage qui peuvent vous induire en erreur. Nous allons donc clarifier les choses et vous présenter les faits afin que vous puissiez choisir en toute connaissance de cause si vous souhaitez investir dans cette assurance ou non. *Instruction : Vous devriez vous assurer !
L’assurance voyage n’est pas seulement un régime d’assurance maladie ou un régime qui couvre les événements imprévus pendant vos vacances; c’est un mélange des deux! De nombreuses personnes pensent que l’assurance voyage est une perte d’argent ! Ce n’est pas le cas.
Beaucoup de gens pensent que c’est un investissement coûteux, mais ce n’est pas le cas ! Vous pouvez acheter une couverture complète vraiment intéressante pour environ 2 à 8 % du coût total de votre voyage.
Vous ne remarquerez pas le manque d’assurance voyage à moins que vous n’en ayez vraiment besoin. Tout le monde souhaite le meilleur quand ils partent en vacances, ce qui est une façon fantastique de voir les choses, mais vous devriez toujours planifier le pire parce que vous voulez être prêt si le pire se produit.
Vous pouvez choisir parmi plusieurs plans différents, chacun ayant un prix distinct. Comme pour tout régime d’assurance, vous voulez choisir celui qui offre la couverture la plus complète aux prix les plus bas.
Voyager à l’étranger et tomber malade peut rapidement devenir coûteux, et recevoir un traitement médical peut être difficile si vous n’avez pas d’assurance voyage. On ne sait jamais ce qui peut arriver en cours de route, qu’il s’agisse d’un accident ou d’une maladie qui nécessiterait un traitement médical. Voici quelques faits concernant l’assurance médicale :
Lorsque vous voyagez à l’étranger, votre assurance maladie ne sera pas la même que dans votre pays. De nombreux voyageurs font l’erreur de croire que leur assurance maladie couvre les frais médicaux encourus pendant leur voyage, mais ce n’est pas le cas !
Chaque année, plus de 10 000 voyageurs sont hospitalisés lors de leurs voyages à l’étranger.
Les dépenses de santé peuvent être extrêmement exorbitantes dans d’autres pays, et vous pouvez être empêché de partir si vous accumulez une facture médicale et ne la payez pas avant de partir.
Dans certains pays, vous pouvez vous voir refuser des soins si vous n’avez pas d’assurance ou si vous ne pouvez pas payer à l’avance.
L’assurance voyage n’est pas destinée à remplacer votre assurance normale, mais plutôt à couvrir les véritables urgences. Les maladies aiguës et inattendues ne sont pas traitées comme des affections préexistantes.
Par exemple, si vous partez en voyage avec une infection de l’oreille, il est très peu probable que l’assurance voyage couvre un contrôle chez un médecin à votre destination. Toutefois, si vous vous réveillez pendant votre voyage avec une otite, un parasite présumé, de la fièvre ou une autre maladie d’apparition soudaine, vous serez couvert. L’assurance voyage vous couvrira si vous vous cassez un membre, si vous faites éclater un tympan, si vous êtes mordu par quelque chose, ou à peu près tout ce qui peut arriver d’inattendu en voyage.
Avez-vous besoin d’un renouvellement de vos médicaments prescrits régulièrement ? Cela peut être difficile.
VOUS VOYAGEZ AUX ÉTATS-UNIS ?
Avez-vous l’autorisation de voyager avec le VISA ESTA américain ? Si vous avez une demande d’ESTA, vérifiez si elle est toujours valable !
Si vous êtes hospitalisé pendant vos vacances et que vous n’avez pas assez d’argent pour couvrir le prix, l’agent de votre police d’assurance voyage peut fournir à l’hôpital une « lettre de garantie » qui vous permet de partir sans avoir à payer la totalité du montant. Dans certaines situations, la compagnie d’assurance du voyageur ne vous fournira pas la lettre de garantie tant que vous n’aurez pas payé votre franchise, bien que le montant varie selon la compagnie d’assurance et ses politiques.
Établissez toujours une trace documentaire solide de la situation. Les rapports de police, les rapports médicaux et autres documents pertinents peuvent vous empêcher de traiter avec la compagnie d’assurance pendant une longue période.
Si vous avez l’argent pour payer la facture, assurez-vous d’avoir un reçu pour la totalité du paiement ainsi que les documents médicaux essentiels pour votre cas afin de pouvoir les soumettre à la compagnie d’assurance pour remboursement.
Méfiez-vous de
Si vous avez eu un accident alors que vous étiez en état d’ébriété, il se peut que votre assurance ne couvre pas les coûts de l’accident. Vous devez lire attentivement tout plan pour déterminer si vous serez couvert ou non. En général, si la conduite peut être reliée à votre comportement inattentif, vous risquez de vous battre.
Dans la plupart des cas, l’alcool joue un rôle, mais certaines compagnies d’assurance reconnaissent que vous êtes en vacances et que le fait d’être en état d’ébriété n’aura pas d’impact significatif sur le résultat. D’autres compagnies d’assurance ont des politiques plus strictes ; tout dépend du fournisseur. Lisez attentivement votre police et posez des questions !
Selon l’Association des compagnies aériennes européennes, il y a un risque sur 77 que vos bagages soient égarés en cours de route.
Bien que cela puisse sembler peu de chances contre vous, gardez à l’esprit qu’à bord d’un grand vol, vous pouvez être parmi 200 autres passagers. Cela signifie que trois personnes sur ce vol devront poursuivre leur voyage sans leurs bagages.
Vous ne ferez peut-être pas partie des trois, mais quelqu’un doit tirer la courte paille, et ce pourrait être vous. La perte de vos bagages n’est pas la fin du monde, mais cela peut devenir coûteux si vous devez racheter tout ce dont vous avez besoin pour vos vacances ou que vous avez acheté pendant votre voyage. L’assurance pourrait contribuer à atténuer une partie de la douleur.
L’un des aspects les plus contrariants du voyage est de trouver une très bonne offre qui s’accompagne de toutes les restrictions, telles que non remboursable en cas de mauvais temps, équipement cassé, ou tout ce qu’ils ajoutent à cette offre fantastique pour vous empêcher de l’obtenir.
L’assurance voyage est un excellent moyen de bénéficier d’une bonne affaire et d’un certain remboursement si votre voyage est annulé par votre faute, ou s’il y a des retards ou d’autres problèmes.
Quels types de pertes sont couverts ?
Bien sûr, la plupart des gens veulent savoir quelles pertes seraient couvertes si je perds mes bagages pendant mon voyage et que j’ai une assurance voyage. La réponse n’est pas particulièrement précise car elle dépend du type d’assurance que vous avez, du montant de votre police et des restrictions de votre police.
Assurez-vous que vous disposez d’une preuve de la compagnie aérienne attestant de la perte de vos bagages, qui soit propre au voyage et à la date du voyage. Vous pouvez acheter des « produits de première nécessité » comme des vêtements et des articles de toilette, mais vous devriez attendre d’avoir des nouvelles de la compagnie d’assurance avant de remplacer votre équipement photographique coûteux, car elle peut ou non le couvrir.
Supposons que vous perdiez ou voliez votre passeport et que vous deviez vous rendre à l’ambassade de votre pays d’origine pour payer les frais d’obtention d’un nouveau passeport ; en fonction de votre couverture d’assurance voyage, cela sera très probablement couvert.
Si vous vous trouvez dans une situation juridique délicate dans un pays étranger, vous pouvez bénéficier d’une exonération des pénalités et des frais de justice, pour autant que vous n’ayez rien fait d’illégal. Tout dépend de votre régime et du type de couverture que vous avez choisi.
En revanche, si vous êtes en état d’ébriété et que vous commettez des actes de vandalisme, vous serez très probablement seul. Si vous avez enfreint par inadvertance un règlement de conduite parce que vous n’étiez pas au courant de la règle, vous pouvez peut-être obtenir une certaine couverture.
L’une des erreurs les plus courantes commises par les voyageurs lorsqu’il s’agit de tirer le meilleur parti de leur assurance voyage est de ne pas lire leur police et d’ignorer ainsi les garanties offertes. Vous devez étudier la police pour comprendre ce pour quoi vous êtes couvert et ce pour quoi vous ne l’êtes pas, afin d’éviter toute surprise.
Il existe des rubriques distinctes telles que :
- Responsabilité personnelle
- Limites catastrophiques
- Assurance de remplacement
- Effets personnels
Et d’autres titres autodescriptifs qui vous fourniront les informations dont vous avez besoin sur votre stratégie. Vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires sur la terminologie et les définitions les plus courantes en matière d’assurance voyage.
Que sont exactement les « franchises » ?
En lisant une police d’assurance voyage, le terme « franchise » apparaîtra fréquemment. La définition la plus simple d’une franchise est la somme d’argent que vous devez payer avant que votre couverture d’assurance ne commence.
Par exemple, si vous tombez malade en voyage et que vous devez recevoir des soins médicaux d’urgence, votre « franchise » peut être de 50 USD, ce qui signifie que vous devez payer les premiers 50 USD de votre poche, et que l’assurance couvrira le reste des coûts et des dépenses. En fin de compte, les franchises modestes sont une excellente idée.
Contraintes de temps
Renseignez-vous auprès de votre assureur sur les limites de temps de votre couverture. Par exemple, si vous souscrivez une assurance aujourd’hui et partez dans deux jours, mais que votre vol est annulé, serez-vous couvert ?
Dans la plupart des cas, il y a un délai de grâce de 7 jours entre le moment où vous souscrivez l’assurance et le moment où la police commence à couvrir des choses comme les retards et les annulations. Toujours, toujours, toujours demander !
Expansion de l’assurance voyage
Et si vos plans changent et que vous souhaitez rester un peu plus longtemps ou vous envoler ailleurs ?
Il suffit de contacter votre fournisseur d’assurance voyage et de demander que votre police soit prolongée. Vous devrez payer des frais supplémentaires, mais il s’agit normalement d’une question qui peut être réglée par téléphone ou par courrier électronique. Il est toujours préférable de faire un effort supplémentaire et d’appeler pour prolonger la durée de votre couverture plutôt que de la laisser partir et de courir le risque.
Comment les demandes d’indemnisation sont-elles payées ?
Si vous avez tous les documents nécessaires, votre demande sera traitée rapidement. Dans de nombreux cas, vous devrez payer de votre poche et vous faire rembourser pour que vos vacances ne soient pas interrompues.
Chaque compagnie traite les sinistres différemment. Le meilleur conseil est donc d’évaluer vos options, puis de poser des questions précises sur la manière dont les sinistres sont traités lorsque vous discutez avec un agent afin de recevoir les informations les plus factuelles.
Étant donné que chaque organisation a ses propres délais de traitement, il est inutile de demander à d’autres passagers quelle a été leur expérience en matière de réclamation avec un autre transporteur.
Avant de commencer votre voyage, assurez-vous que vous savez comment déposer une demande d’indemnisation et que vous disposez d’une assurance :
Un numéro de téléphone décent pour signaler les sinistres
Comprendre les contraintes de temps pour soumettre une réclamation
Ayez les formulaires nécessaires à portée de main au cas où vous auriez à les remplir.
Suivez les instructions
Cinquante pour cent de toutes les demandes de remboursement de frais de voyage refusées sont rejetées parce que le voyageur n’a pas suivi correctement les procédures de demande de remboursement ! Ne prenez pas le risque de voir votre demande d’indemnisation refusée. Suivez toutes les instructions et utilisez les bons formulaires.
Pour obtenir la meilleure offre d’assurance voyage, faites des recherches et comparez les devis. C’est presque toujours une alternative peu coûteuse, et c’est TOUJOURS quelque chose que vous regretterez de ne pas avoir si quelque chose tourne mal pendant vos vacances.
Il existe de nombreux témoignages de personnes qui ont eu des problèmes pendant leurs vacances et qui avaient une assurance voyage, ainsi que de nombreuses histoires tragiques de personnes qui n’en avaient pas.
Voici un lien vers un site web où vous pouvez comparer les plans :
Bien qu’elle ne soit pas obligatoire pour voyager, elle est fortement recommandée si vous allez à l’étranger. La vie a tendance à vous jeter de petits ennuis. L’assurance voyage vous garantit que vos vacances ne seront pas détruites à cause de problèmes mineurs.
Il s’agit en fait d’un investissement très modeste, mais qui vous rapportera beaucoup si vous en avez besoin ; il vaut mieux prévenir que guérir !