02 Sep 14:27
Lo que debe saber sobre el seguro de viaje antes de partir
Muchos turistas están indecisos sobre si contratar o no un seguro de viaje. El seguro de viaje, como cualquier otro seguro, es algo que no te das cuenta de que necesitas hasta que no lo haces.
Hay muchos malentendidos en relación con los seguros de viaje que pueden inducirle a error, así que aclararemos las cosas y le ofreceremos los hechos para que pueda tomar una decisión informada sobre si es algo en lo que quiere invertir o no. *Pista: ¡Deberías contratar un seguro!
El seguro de viaje no es solo un plan de seguro de salud o un plan que cubre eventos inesperados en sus vacaciones; ¡es una mezcla de los dos! Muchos individuos asumen que el seguro de viaje es una pérdida de dinero. No es el caso.
Mucha gente cree que es una inversión costosa, pero no lo es. Puede adquirir una cobertura completa realmente agradable por aproximadamente el 2% o el 8% del coste total de su viaje.
No notará la falta de seguro de viaje a menos que realmente lo necesite. Todos desean lo mejor cuando se van de vacaciones, que es una forma fantástica de ver las cosas, pero siempre debes planificar lo peor porque quieres estar preparado si sucede lo peor.
Hay varios planes disponibles para elegir, cada uno con un punto de precio distinto. Al igual que con cualquier plan de seguro, desea elegir uno que brinde la cobertura más completa a los precios más bajos.
Viajar al extranjero y enfermar puede resultar rápidamente caro, y recibir tratamiento sanitario puede ser difícil si no se tiene un seguro de viaje. Nunca se sabe lo que puede ocurrir en el camino, desde accidentes hasta enfermedades que requieran tratamiento médico. Estos son algunos datos sobre el seguro médico:
Cuando viaje al extranjero, su seguro médico no será el mismo que en su país. Muchos viajeros cometen el error de creer que su seguro médico cubrirá cualquier gasto médico que se produzca durante el viaje, pero no es así.
Cada año, más de 10.000 viajeros son hospitalizados mientras viajan al extranjero.
Los gastos de atención médica pueden ser extremadamente exorbitantes en otros países, y es posible que se le prohíba salir si acumula una factura médica y no la paga antes de irse.
En ciertos países, es posible que se le niegue la atención si no tiene seguro o no puede pagarlo por adelantado.
El seguro de viaje no pretende sustituir a su seguro habitual, sino que está destinado a cubrir auténticas emergencias. Las enfermedades agudas e inesperadas no son tratadas por condiciones preexistentes.
Por ejemplo, si sale de casa con una infección de oído y viaja, es muy poco probable que el seguro de viaje cubra una revisión con un médico en su destino. Sin embargo, si se despierta en su viaje con una infección de oído, una sospecha de parásitos, fiebre o alguna otra enfermedad de aparición repentina, estará cubierto. El seguro de viaje le cubrirá si se rompe una extremidad, se le revienta el tímpano, le muerde algo o prácticamente cualquier otra cosa que le ocurra inesperadamente durante el viaje.
¿Necesita que le repongan la medicación que le han recetado regularmente? Eso puede ser difícil.
¿VIAJAR A LOS ESTADOS UNIDOS?
¿Tiene la autorización de viaje ESTA de EE.UU.? Si tiene una solicitud del ESTA, compruebe si sigue siendo válida
Si le hospitalizan mientras está de vacaciones y no tiene suficiente dinero en efectivo para cubrir el precio, su agente de seguros de viaje puede proporcionar al hospital una «carta de garantía» que le permita salir sin tener que pagar la totalidad del importe. En determinadas situaciones, la compañía de seguros del viajero no le entregará la carta de garantía hasta que haya pagado la franquicia, aunque el importe varía en función de la compañía de seguros y sus pólizas.
Establezca siempre un sólido rastro de documentación de la situación. Los informes policiales, los informes médicos y otros documentos pertinentes podrían impedirle tratar con la compañía de seguros durante un largo período de tiempo.
Si tiene el dinero para pagar la factura, asegúrese de tener un recibo de todo el pago, así como la documentación médica esencial para su caso, de modo que pueda presentarla a la compañía de seguros para su reembolso.
Cuidado con
Si tuvo un accidente en estado de ebriedad, es posible que la cobertura de su seguro no cubra los costes del suceso. Debe leer detenidamente cualquier plan para determinar si estará cubierto o no. Normalmente, si la conducta se puede relacionar con su comportamiento desatento, es posible que se encuentre en una batalla.
En la mayoría de las circunstancias, el alcohol jugará un papel importante, pero algunas compañías de seguros reconocen que estás de vacaciones y que estar ebrio no tendrá un impacto significativo en el resultado. Otras compañías de seguros tienen políticas más estrictas; todo depende del proveedor. Lea atentamente su póliza y haga preguntas.
Según la Asociación de Compañías Aéreas Europeas, existe un riesgo de 1 entre 77 de que su equipaje se extravíe en cualquier punto del trayecto.
Aunque no parezcan muchas posibilidades en su contra, tenga en cuenta que a bordo de un vuelo grande puede estar entre otros 200 pasajeros. Eso significa que tres personas de ese vuelo tendrán que continuar su viaje sin sus maletas.
Puede que no seas uno de los tres, pero alguien tiene que tirar de la paja más corta, y podrías ser tú. Perder el equipaje no es el fin del mundo, pero puede salirte caro si tienes que volver a comprar todo lo que necesitas para tus vacaciones o que has comprado en tu viaje. El seguro podría ayudar a aliviar parte del dolor.
Uno de los aspectos más molestos de viajar es encontrar una oferta realmente buena que venga con todas las restricciones, como que no sea reembolsable en caso de mal tiempo, que se rompa el equipo o cualquier otra cosa que añadan a esa fantástica oferta para evitar que la obtengas.
El seguro de viaje es un método estupendo para recibir una buena ganga y algún reembolso si su viaje se cancela por su culpa, o si hay retrasos u otros problemas.
¿Qué tipo de pérdidas están cubiertas?
Por supuesto, la mayoría de la gente quiere saber qué pérdidas estarían cubiertas si pierdo mi equipaje en mi viaje y tengo un seguro de viaje. La respuesta no es especialmente precisa, ya que depende del tipo de seguro que tenga, del importe de su póliza y de las restricciones de la misma.
Asegúrese de que dispone de pruebas de la compañía aérea que demuestren que su equipaje se ha perdido, que sean específicas del viaje y de la fecha del mismo. Puedes comprar «cosas necesarias», como ropa y artículos de aseo, pero debes esperar a tener noticias de la compañía de seguros antes de sustituir ese costoso equipo de fotografía, ya que puede que lo cubran o no.
Supongamos que pierdes o te roban el pasaporte y tienes que volar a la embajada de tu país para pagar una tasa por un nuevo pasaporte; según la cobertura de tu seguro de viaje, lo más probable es que esté cubierto.
Si se encuentra en un aprieto legal en un país extranjero, siempre que no haya hecho nada ilegal, puede tener derecho a que se le eximan las sanciones y los gastos legales. Todo depende de su plan y del tipo de cobertura que haya elegido.
Por otro lado, si te emborrachas y provocas actos de vandalismo, lo más probable es que te quedes solo. Si ha infringido inadvertidamente una norma de conducción porque la desconocía, es posible que pueda obtener cierta cobertura.
Uno de los errores más comunes que cometen los viajeros a la hora de sacar el máximo partido a su seguro de viaje es no leer su póliza y, por tanto, desconocer la cobertura. Hay que estudiar la póliza para entender lo que se cubre y lo que no se cubre para que no haya sorpresas.
Hay distintas rúbricas como:
- Responsabilidad personal
- Límites catastróficos
- Seguro de sustitución
- Efectos personales
Y otros títulos autodescriptivos que le proporcionarán la información que necesita sobre su estrategia. Siga leyendo para obtener información adicional sobre algunos de los términos y definiciones más frecuentes de los seguros de viaje.
¿Qué son exactamente las «franquicias»?
Al leer una póliza de seguro de viaje, el término «franquicia» aparecerá con frecuencia. La definición más sencilla de una franquicia es la cantidad de dinero que debe pagar antes de que comience la cobertura de su seguro.
Por ejemplo, si se enferma mientras está de viaje y necesita buscar atención médica de urgencia, su «deducible» puede ser de 50 dólares, lo que significa que debe pagar los primeros 50 dólares de su bolsillo, y el seguro cubrirá el resto de los costes y gastos. Al final, las franquicias modestas son una excelente idea.
Limitaciones de tiempo
Infórmese con su aseguradora sobre los límites de tiempo de su cobertura. Por ejemplo, si contrata un seguro hoy y se va en dos días, pero su vuelo se cancela, ¿estaría cubierto?
En la mayoría de los casos, hay un periodo de gracia de 7 días entre el momento en que se contrata el seguro y el momento en que la póliza empieza a cubrir cosas como retrasos y cancelaciones. Siempre, siempre, siempre pregunta.
Ampliación del seguro de viaje
¿Y si sus planes cambian y quiere quedarse un poco más o volar a otro lugar?
Sólo tiene que ponerse en contacto con su proveedor de seguros de viaje y solicitar la ampliación de su póliza. Tendrá que pagar una tasa adicional, pero normalmente es algo que se puede gestionar por teléfono o por correo electrónico. Siempre es preferible hacer un esfuerzo adicional y llamar para ampliar el plazo de la cobertura en lugar de dejarlo pasar e incurrir en el riesgo.
¿Cómo se pagan las reclamaciones?
Si tiene toda la documentación necesaria, su reclamación se tramitará rápidamente. En muchas circunstancias, acabará pagando de su bolsillo y recibiendo el reembolso para que sus vacaciones no se vean interrumpidas.
Cada compañía gestiona los siniestros de forma diferente, por lo que el mejor consejo es evaluar sus alternativas y luego hacer preguntas precisas sobre cómo se gestionan los siniestros cuando chatee con un agente para recibir la información más completa.
Dado que cada organización tiene sus propios plazos de tramitación, no tiene sentido preguntar a otros pasajeros sobre su experiencia en materia de reclamaciones con una compañía diferente.
Antes de iniciar su viaje, asegúrese de saber cómo presentar una reclamación y de que dispone de ella:
Un número de teléfono decente para informar de los siniestros
Comprender las limitaciones de tiempo para presentar una reclamación
Tenga a mano los formularios necesarios en caso de que tenga que presentarlos
Siga las instrucciones
El cincuenta por ciento de las reclamaciones de viaje rechazadas se desestiman porque el viajero no siguió correctamente los procedimientos de reclamación. No se arriesgue a que le rechacen su reclamación. Siga todas las instrucciones y utilice los formularios correctos.
Para obtener la mejor oferta de seguro de viaje, busque y compare presupuestos. Casi siempre es una alternativa bastante económica, y SIEMPRE es algo que lamentarás no tener si algo va mal en tus vacaciones.
Hay muchos testimonios por ahí de personas que tuvieron problemas en sus vacaciones y tenían un seguro de viaje, así como muchas historias trágicas de personas que no lo tenían.
Aquí tienes un enlace a un sitio web donde puedes comparar planes:
Aunque no es obligatorio para viajar, es muy recomendable si se va al extranjero. La vida tiende a lanzarte pequeños problemas; el seguro de viaje garantiza que tus vacaciones no se destruyan por culpa de problemas menores.
En realidad, se trata de una inversión tan modesta con una recuperación tan grande si la necesitas; ¡siempre es mejor prevenir que curar!